09:30
تا20:00
پشتیبانی در واتساپ
خوش آمدید!
ورود / ثبت نام
دیجی لایت برای راحتی و اطمینان خاطر مشتریان عزیز، روش‌های مختلفی برای ارسال کالا در نظر گرفته است. ما به شما این امکان را می‌دهیم که بسته به نیاز خود، یکی از روش‌های ارسال سریع و ایمن را انتخاب کنید. در این صفحه به‌طور کامل درباره روش‌های ارسال کالا توضیح داده شده است.
یکی از روش‌های اصلی ارسال کالا، استفاده از پست پیشتاز است. این روش برای ارسال بسته‌های سبک و غیرحساس به سایر شهرها و نقاط کشور مناسب است.
زمان تحویل: معمولاً ۳ تا ۷ روز کاری، بسته به مقصد
هزینه ارسال: هزینه ارسال طبق تعرفه پست پیشتاز محاسبه می‌شود و در فاکتور شما درج خواهد شد.
ویژگی‌ها: ارسال سریع، پیگیری آنلاین، ارسال به تمامی نقاط کشور
اگر به دنبال ارسال سریع‌تر و امن‌تر کالا هستید، می‌توانید از تیپاکس استفاده کنید. این روش مناسب برای ارسال کالاهای گران‌قیمت یا حساس است که نیاز به پیگیری دقیق‌تر دارند.
زمان تحویل: ۱ تا ۳ روز کاری
هزینه ارسال: هزینه ارسال طبق تعرفه تیپاکس محاسبه می‌شود و در فاکتور شما درج خواهد شد.
ویژگی‌ها: ارسال سریع، امکان پیگیری آنلاین، ارسال به تمامی نقاط کشور
برای ارسال کالاهای حجیم و سنگین مانند لوازم خانگی، مبلمان، و دستگاه‌های بزرگ، از باربری استفاده می‌شود. این روش مناسب برای ارسال کالاهای با وزن زیاد یا ابعاد بزرگ است.
زمان تحویل: معمولاً ۵ تا ۱۰ روز کاری، بسته به مقصد
هزینه ارسال: هزینه ارسال بر اساس وزن و ابعاد کالا محاسبه می‌شود و در فاکتور شما درج خواهد شد.
ویژگی‌ها: مناسب برای کالاهای حجیم، قابل پیگیری
برای مشتریانی که به دریافت کالا در سریع‌ترین زمان ممکن نیاز دارند، امکان ارسال فوری نیز فراهم است. این گزینه معمولاً برای ارسال کالاهای داخل شهر تهران یا برخی از شهرهای بزرگ در دسترس است.
زمان تحویل: ارسال همان روز
هزینه ارسال: هزینه ارسال طبق تعرفه پیک و محدوده ارسال محاسبه می‌شود.
ویژگی‌ها: سریع‌ترین روش ارسال، ارسال در همان روز، فقط برای مناطق خاص
برای برخی از محصولات و در دوره‌های ویژه، دیجی لایت امکان ارسال رایگان را برای مشتریان خود فراهم می‌آورد. این پیشنهادات ممکن است به‌طور موقت و به‌صورت محدود در دسترس باشند.
زمان تحویل: بسته به نوع ارسال (پست پیشتاز، تیپاکس یا باربری)
هزینه ارسال: رایگان
ویژگی‌ها: فقط برای برخی محصولات و در دوره‌های خاص، ارسال به تمام نقاط کشور
در هنگام تکمیل سفارش، شما می‌توانید از بین روش‌های مختلف ارسال انتخاب کنید. بسته به نوع محصول، مقصد ارسال و نیاز شما، روش مناسب را انتخاب خواهید کرد.
پس از ارسال کالا، شماره پیگیری برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت ارسال خود را به‌طور آنلاین پیگیری کنید. با استفاده از شماره پیگیری، می‌توانید از طریق سایت پست، تیپاکس یا باربری از وضعیت بسته خود مطلع شوید.
در حال حاضر، ارسال کالا به خارج از کشور ممکن است در برخی موارد محدود باشد. در صورتی که قصد خرید محصول از خارج از کشور را دارید، لطفاً با پشتیبانی دیجی لایت تماس بگیرید تا اطلاعات دقیق‌تری دریافت کنید.
توجه: تمامی هزینه‌های ارسال به‌طور خودکار در فاکتور شما محاسبه خواهد شد و در صورت استفاده از روش‌های ویژه ارسال (مثل ارسال فوری یا ارسال رایگان)، هزینه‌ها مطابق با شرایط اعمال خواهد شد.
تیم پشتیبانی دیجی لایت به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی، راهنمایی و پیگیری سفارشهای شماست!
دیجی لایت، به مشتریان اطمینان می‌دهد که تمامی محصولات عرضه شده اصل و با کیفیت بالا بوده و از منابع معتبر تأمین شده‌اند.
مشتریان میتوانند در صورت نارضایتی از خرید، کالا را بازگردانند و وجه پرداختی را به‌صورت کامل دریافت کنند.
