09:30
تا20:00
پشتیبانی در واتساپ
خوش آمدید!
ورود / ثبت نام
دیجی لایت تجربه خرید آنلاین راحت، سریع و امن را برای شما فراهم کرده است. در این صفحه، مراحل خرید آنلاین از سایت را به‌طور کامل توضیح می‌دهیم تا شما بتوانید به راحتی و بدون هیچ مشکلی خرید خود را انجام دهید.
گشت و گذار در سایت: ابتدا به صفحه خانه سایت دیجی لایت مراجعه کنید و دسته‌بندی محصولات مختلف را مشاهده کنید.
انتخاب محصول: هنگامی که محصولی مورد نظر شما قرار گرفت، روی آن کلیک کنید تا جزئیات بیشتر آن را ببینید.
اطلاعات محصول: ویژگی‌ها، قیمت، و توضیحات مربوط به محصول را بررسی کنید تا از خرید خود اطمینان حاصل کنید.
اضافه کردن به سبد خرید: برای خرید محصول، روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
مشاهده سبد خرید: بعد از انتخاب تمام محصولات مورد نظر، روی آیکون سبد خرید در بالای صفحه کلیک کنید تا محتوای سبد خرید خود را مشاهده کنید.
بررسی جزئیات: در این بخش می‌توانید تعداد، رنگ، سایز و دیگر جزئیات محصولات را بررسی کنید. همچنین می‌توانید اگر اشتباهی در انتخاب وجود داشت، محصولات را حذف یا ویرایش کنید.
ورود یا ثبت‌نام: اگر قبلاً در دیجی لایت حساب کاربری دارید، وارد حساب کاربری خود شوید. در غیر این صورت، باید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.
اطلاعات ارسال: آدرس تحویل کالا و اطلاعات تماس خود را وارد کنید. حتماً از صحت اطلاعات خود اطمینان حاصل کنید تا ارسال کالا بدون مشکل انجام شود.
انتخاب روش ارسال: در این مرحله، باید روش ارسال کالای خود را انتخاب کنید (پست پیشتاز، تیپاکس، ارسال فوری و …).
پرداخت آنلاین: دیجی لایت از پرداخت آنلاین امن با کارت‌های بانکی پشتیبانی می‌کند. شما می‌توانید از طریق درگاه بانکی امن پرداخت خود را انجام دهید.
پرداخت در محل: اگر امکان پرداخت آنلاین ندارید، می‌توانید از گزینه “پرداخت در محل” استفاده کنید و پس از دریافت کالا، هزینه را به پیک یا مامور تحویل پرداخت کنید.
بررسی نهایی: قبل از تایید نهایی سفارش، تمامی جزئیات خرید خود، شامل آدرس ارسال، محصول انتخاب‌شده، روش پرداخت و هزینه ارسال را بررسی کنید.
تایید سفارش: پس از اطمینان از صحت اطلاعات، روی دکمه “تایید و ارسال سفارش” کلیک کنید تا سفارش شما ثبت شود.
پس از ثبت سفارش، شما یک شماره پیگیری دریافت خواهید کرد که از طریق آن می‌توانید وضعیت ارسال کالا را پیگیری کنید. همچنین، از طریق ایمیل یا پیامک، وضعیت ارسال به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.
تحویل کالا: در صورتی که روش ارسال انتخابی شما “ارسال در محل” باشد، پیک ما کالا را در آدرس وارد شده به شما تحویل خواهد داد.
امضا و تایید دریافت: پس از دریافت کالا، باید از تحویل آن تایید بگیرید و در صورت نیاز، محصول را باز کنید و از آن بررسی کنید.
اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نباشید، می‌توانید طبق سیاست‌های مرجوعی و عودت کالا، کالا را بازگشت دهید. برای اطلاعات بیشتر، به صفحه “سیاست مرجوعی” مراجعه کنید.
اطلاعات حساب کاربری: برای تسریع در خریدهای بعدی، می‌توانید اطلاعات خود را در حساب کاربری ذخیره کنید.
امنیت پرداخت: تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات شما کاملاً محرمانه باقی می‌ماند.
ارسال سریع: دیجی لایت تلاش می‌کند تا سفارشات شما در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد.
تیم پشتیبانی دیجی لایت به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی، راهنمایی و پیگیری سفارشهای شماست!
دیجی لایت، به مشتریان اطمینان می‌دهد که تمامی محصولات عرضه شده اصل و با کیفیت بالا بوده و از منابع معتبر تأمین شده‌اند.
مشتریان میتوانند در صورت نارضایتی از خرید، کالا را بازگردانند و وجه پرداختی را به‌صورت کامل دریافت کنند.
